市民孔女士:
????領(lǐng)導(dǎo)您好,我想咨詢一下關(guān)于K106、K107兩趟公交車運(yùn)行狀況:第一個(gè)問(wèn)題:這兩輛車發(fā)車時(shí)間不確定,有時(shí)候等很長(zhǎng)時(shí)間不過(guò)一趟,有時(shí)候半小時(shí)來(lái)兩趟,我在高德地圖上看到車輛實(shí)時(shí)信息也不對(duì),想請(qǐng)問(wèn)一下這兩輛車發(fā)車時(shí)間是什么時(shí)候?第二個(gè)問(wèn)題:這兩輛車需要招手停,有時(shí)候K107和K106兩輛車同時(shí)過(guò)來(lái),我需要坐后邊那一輛,但是前面的一趟車看到?jīng)]有招手的直接開走了,后邊那一趟看到前方公交車沒(méi)有停,直接加速就走了,導(dǎo)致我沒(méi)有坐上車。第三個(gè)問(wèn)題:既然這兩輛車都是去火車站的,是否可以調(diào)整一下錯(cuò)峰發(fā)車,例如K106一小時(shí)發(fā)兩次,K107一小時(shí)發(fā)兩次,錯(cuò)峰之后就是1小時(shí)四趟車輛,這樣的話極大的方便了群眾出行。謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
????????????????????????????????????????????????????2024-3-11
滕州市交通運(yùn)輸發(fā)展有限公司回復(fù):
????接到訴求問(wèn)題后交通運(yùn)輸發(fā)展有限公司高度重視,立即責(zé)成滕州市公共交通有限公司調(diào)查處理:經(jīng)調(diào)查,滕州市公共交通有限公司智能調(diào)度K106、K107路班點(diǎn)間隔,目前,早6時(shí)至晚6時(shí),該線路間隔15分鐘一個(gè)班次,夜間運(yùn)營(yíng)時(shí)間為晚6時(shí)至晚9時(shí)。該線路夜間在滕州東站的發(fā)車時(shí)間為19:20、19:50、20:30、21:40、22:20、22:50。該線路在滕州東站發(fā)車的時(shí)間與高鐵在滕州東站夜間??康臅r(shí)間較一致,(20:30、21:40)兩個(gè)班點(diǎn)也是根據(jù)高鐵到滕州東站的時(shí)間對(duì)該線路公交車進(jìn)行的班點(diǎn)設(shè)置,基本上滿足乘客下高鐵后及時(shí)換乘公交車的需求。
????已要求所屬分公司進(jìn)一步做好該線路班點(diǎn)調(diào)度工作,若高鐵運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)新的時(shí)刻表將及時(shí)調(diào)整夜間公交車發(fā)車時(shí)間,為高鐵乘客換乘公交車提供準(zhǔn)點(diǎn)、便捷的乘車服務(wù)。
????將進(jìn)一步加強(qiáng)管理。訴求人及廣大市民乘客如有疑問(wèn)可與滕州市公共交通有限公司客服熱線電話進(jìn)行溝通,聯(lián)系電話:0632-5678111,將和您聯(lián)系辦理并解釋說(shuō)明。也可以下載使用滕州市公共交通有限公司的“準(zhǔn)點(diǎn)出行”APP,可以了解掌握滕州市公共交通有限公司所屬的公交線路、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、車輛、票價(jià)、站點(diǎn)等情況,更全面了解公交車到站位置等實(shí)時(shí)信息,預(yù)判公交車進(jìn)站時(shí)間,做到準(zhǔn)點(diǎn)到站等候,并且可以反饋乘車過(guò)程中遇到的問(wèn)題,留下意見或建議,讓公交出行更加智能和便利。
????????????????????????????????????????????????????2024-3-11