五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之一
(2023年12月25日)
一、五經(jīng)普相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限配置時間
答:請于8:00—18:00使用數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)和人員管理系統(tǒng),其他時間將進行系統(tǒng)維護,請勿登錄系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作。
二、人員管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)同步問題
答:目前人員管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)無法實時同步,建議在人員管理系統(tǒng)中進行人員調(diào)整6小時后,在采集系統(tǒng)進行查看。若報錯提示信息為503,請勿連續(xù)點擊,系統(tǒng)相關(guān)功能正在修復(fù)。已同步的數(shù)據(jù)處理人員與“兩員”均可正常分配權(quán)限和采集任務(wù)。
三、登錄“https://5jpcjcl.stats.gov.cn/survey/”網(wǎng)站,輸入用戶名和密碼,彈出“用戶名或密碼不正確”或“系統(tǒng)接口500異常”,無法進入CA下載或短信驗證頁面
答:一是首次登錄彈出“用戶名或密碼不正確”,說明該單位不屬于普查對象。請本級綜合管理員在統(tǒng)計端:任務(wù)部署-直報用戶管理,查看是否存在該企業(yè)信息。二是“系統(tǒng)接口500異?!?/span>,請刷新驗證碼后重新登錄。
四、在用戶管理中給用戶分配了角色,但是角色權(quán)限未生效
答:軟件功能問題正在修復(fù),完成修復(fù)后將第一時間在群內(nèi)通知大家。
五、報表權(quán)限分配功能響應(yīng)緩慢
答:軟件功能問題正在優(yōu)化,完成優(yōu)化后將第一時間在群內(nèi)通知大家。
六、采集平臺使用單位名稱查詢數(shù)據(jù)緩慢
答:因普查對象量大,建議使用調(diào)查對象 “單位名稱全稱”或“統(tǒng)一社會信用代碼”查詢。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之二
(2023年12月26日)
- 個別單位聯(lián)系400支持電話,提出無法登錄“數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端”
答:經(jīng)核實,這些單位均不是“一套表”或“自主填報”單位,不應(yīng)登錄“數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端”。請各地加強培訓(xùn),避免出現(xiàn)類似情況。
二、人員管理系統(tǒng)中的統(tǒng)計機構(gòu)、統(tǒng)計機構(gòu)用戶和“兩員”信息無法實時同步到數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
答:人員管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)之間的信息自動同步功能已關(guān)閉,當(dāng)前機制為一小時進行一次手動同步。
三、采集處理系統(tǒng)與單位清查系統(tǒng)中普查底冊單位數(shù)據(jù)不一致
答:金融、鐵路等部門底冊數(shù)據(jù)尚未完全確定,數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中底冊未定版。待底冊數(shù)據(jù)確定后,會及時通知。
四、統(tǒng)計機構(gòu)用戶變更了統(tǒng)計機構(gòu),是否需要重新賦權(quán)
答:不需要重新賦權(quán),該用戶會自動獲取變更后機構(gòu)的報表權(quán)限。
五、園區(qū)用戶登錄地址是什么,是否一個園區(qū)一個用戶
答:登錄地址為https://10.209.24.54/stat/。不是,園區(qū)賬號由省級綜合管理員創(chuàng)建,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建多個賬號。
六、請問目前非一套表企業(yè)小程序填報數(shù)據(jù),最后簽字是需要企業(yè)負(fù)責(zé)人還是填表人?
答:填表人。
七、數(shù)據(jù)處理地更改問題
答:暫不允許修改單位數(shù)據(jù)處理地,待修改規(guī)則明確后,另行通知。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之三
(2023年12月27日)
一、縣級綜合管理員點擊“調(diào)查員管理功能”,提示“錯誤請求參數(shù)校驗異?!?。
答:該用戶沒有611報表權(quán)限,請聯(lián)系市級綜合管理員在報表權(quán)限管理頁面給該用戶所屬機構(gòu)分配611表權(quán)限。
二、采集處理系統(tǒng)與單位清查系統(tǒng)中,部分單位數(shù)據(jù)處理地不一致。
答:按照業(yè)務(wù)要求,暫不允許修改單位和個體戶的數(shù)據(jù)處理地,數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理地賦值規(guī)則如下:一是一套表單位,建筑業(yè)單位使用注冊地區(qū)劃代碼對應(yīng)的數(shù)據(jù)處理地,其他單位使用所在地區(qū)劃代碼對應(yīng)的數(shù)據(jù)處理地;二是非一套表單位和個體戶,與單位清查系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理地保持一致。區(qū)劃代碼與數(shù)據(jù)處理地對應(yīng)關(guān)系可在人員管理系統(tǒng)中查看,具體操作為:后臺管理→部門管理,點擊對應(yīng)機構(gòu)名稱,右側(cè)有機構(gòu)編碼和數(shù)據(jù)處理編碼兩個字段。
三、2023年度審批新入庫的一套表單位,如何下載CA證書。
答:請登錄五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端下載CA證書。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之四
(2023年12月28日)
一、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“一套表”單位數(shù)量與2023年12月定報“一套表”名錄數(shù)量不一致。
答:數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“一套表”單位名錄根據(jù)2023年年度審核結(jié)果并結(jié)合清查結(jié)果形成,不含投資項目的名錄(606表)。2023年12月定報“一套表”名錄中的工業(yè)、批零住餐業(yè)、服務(wù)業(yè)名錄與2023年11月保持一致,建筑業(yè)、房地產(chǎn)、其他有5000萬元以上在建項目的法人單位名錄與2023年年度審核結(jié)果一致。
二、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中個體戶數(shù)量與數(shù)管中心郵件反饋Excel表格中的抽樣結(jié)果個體戶數(shù)量不一致。
答:數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中部署的個體戶數(shù)據(jù)是正確的,與抽樣系統(tǒng)、單位清查系統(tǒng)的個體戶數(shù)據(jù)完全一致。用戶登錄數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)查看的個體戶數(shù)和數(shù)管中心反饋的數(shù)不一致原因如下:數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中包括全面層和抽樣層的全部個體戶數(shù)據(jù),并按照數(shù)據(jù)處理地進行分級(省級、市級、縣級)展示;反饋文件中僅包括抽樣層個體戶數(shù),并按照統(tǒng)計用區(qū)劃代碼進行分級(省級、市級、縣級)展示。
三、在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“統(tǒng)計端”具備605-1、605-2、605-3、605-4表權(quán)限的用戶,在“錄入進度監(jiān)測”功能中只能查看605-4表,無法查看605-1、605-2、605-3表。
答:根據(jù)業(yè)務(wù)要求,605-1、605-2、605-3表將根據(jù)2023年1—12月份數(shù)據(jù)摘抄,因此在“錄入進度監(jiān)測”和“審核驗收”等功能中不顯示。
四、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中“統(tǒng)計端”是否開放數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。
答:經(jīng)研究,暫不開放。
五、“非一套表”單位如何修改數(shù)據(jù)處理地。
答:在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)“統(tǒng)計端”不允許修改“非一套表”單位底冊和上報數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理地。
“非一套表”單位采集過程中,普查員可按如下方式在同一縣域范圍內(nèi)調(diào)整數(shù)據(jù)處理地:在普查登記小程序中,可通過新增搜索拉取本縣域范圍內(nèi)底冊中未填報的調(diào)查單位到當(dāng)前小區(qū),上報完成后,該單位的數(shù)據(jù)處理地自動變更為當(dāng)前小區(qū)的數(shù)據(jù)處理地。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之五
(2023年12月29日)
一、“一套表”單位用戶使用“子賬號”登錄數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)下載CA證書和登錄系統(tǒng)的注意事項。
答:1.子賬號創(chuàng)建說明。“子賬號”的用戶名和密碼均由“主賬號”創(chuàng)建,若“子賬號”忘記密碼,“主賬號”可以進行密碼重置操作,重置后的密碼與“主賬號”最初創(chuàng)建的密碼不同,會恢復(fù)為系統(tǒng)默認(rèn)密碼。“子賬號”使用系統(tǒng)默認(rèn)密碼再次登錄時,系統(tǒng)會要求強制更改登錄密碼。
2.子賬號下載CA證書說明。若“子賬號”用戶使用的電腦沒有安裝本單位證書,下載操作如下:一是在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)登錄頁面,輸入“子賬號”的用戶名和密碼,跳轉(zhuǎn)進入CA證書下載頁面;二是在CA證書下載頁面,輸入“主賬號”的用戶名和密碼,完成CA證書下載和安裝。
3.子賬號登錄系統(tǒng)說明。“子賬號”用戶使用的電腦完成CA證書安裝后,登錄系統(tǒng)操作步驟如下:一是在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)登錄頁面,輸入“子賬號”的用戶名和密碼,進入CA證書選擇頁面;二是在CA證書選擇頁面,選擇“主賬號”對應(yīng)的CA證書,點擊“確認(rèn)”按鈕后,進入系統(tǒng)。
二、在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)中使用“任務(wù)部署→調(diào)查員管理→調(diào)查范圍導(dǎo)入”功能時,導(dǎo)入Excel文件時提示失敗。
答:導(dǎo)入Excel文件中部分行的調(diào)查范圍字段不在該用戶所屬機構(gòu)范圍內(nèi)。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之六
(2024年1月3日)
一、普查登記小程序上報按鈕置灰,無法操作。
答:若用戶2023年12月31日前曾登錄過普查登記小程序,若出現(xiàn)“保存”“上報”“審核”按鈕繼續(xù)被置灰,需要清理緩存。具體操作如下。
安卓或鴻蒙終端:請您進入企業(yè)微信,點擊“消息”主頁上方搜索按鈕,搜索“wxwork:repair”,在彈出的頁面中,點擊“清除小程序緩存”后,重新進入小程序。
IOS終端:請您進入企業(yè)微信,點擊左上角的“≡”,點擊右下角的“齒輪”進入到設(shè)置,點擊“通用→存儲空間→清理緩存”后,重新進入小程序。
二、普查登記小程序端提示:對不起,您的賬號XXX已停用。
答:請各級統(tǒng)計機構(gòu)用戶在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)統(tǒng)計端,使用“調(diào)查員管理”功能,選中該調(diào)查員先點擊“停用”、再點“啟用”操作。
三、普查登記小程序已分配任務(wù),但提示未分配任務(wù)。
答:請按照《問題解答之六》的問題一和問題二的解答方法進行處理。
四、普查員在小程序端看不到建筑物信息。
答:請普查員在“普查登記”頁面,點擊一下“建筑物”標(biāo)簽,重新拉取建筑物。
五、普查登記小程序登錄時提示:未獲取到您的用戶信息,請與管理員聯(lián)系解決。
答:第一步:請先檢查一下此普查員在人員管理系統(tǒng)中是否存在;第二步:確認(rèn)在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)“調(diào)查員管理”頁面是否能查詢到此普查員;第三步:確認(rèn)此普查員登錄企業(yè)微信時使用的手機號碼與人員管理系統(tǒng)中的手機號碼是否一致。
六、普查登記小程序中調(diào)查對象遷移規(guī)則。
答:本小區(qū)內(nèi)調(diào)查對象可以根據(jù)實際情況進行遷移;跨普查小區(qū)的,只允許遷移本區(qū)縣內(nèi)未填報的調(diào)查對象。
七、普查登記小程序,點擊“建筑物”,小程序一直提示“努力加載中”。
答:請檢查企業(yè)微信“位置權(quán)限”是否為“允許使用”,設(shè)置為“允許”后,重新進入小程序。
五經(jīng)普數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)問題解答之七
(2024年1月4日)
一、普查登記小程序如何使用“遷移”功能。
答:本小區(qū)內(nèi)調(diào)查對象可以根據(jù)實際情況進行“遷移”;跨普查小區(qū)的,只允許“遷移”本區(qū)縣內(nèi)未填報的調(diào)查對象。具體“遷移”情況分兩種:
(一)調(diào)查對象從本小區(qū)的A建筑物“遷移”至B建筑物。
第一步:進入小程序“普查登記”界面,在建筑物列表中找到B建筑物并進入。
第二步:點擊右下角的“+”按鈕,選擇“新增單位”,跳轉(zhuǎn)到新增頁面。
第三步:在“搜索框”中,輸入需要遷移的調(diào)查對象的名稱或統(tǒng)一社會信用代碼。
第四步:查找到該調(diào)查對象后,點擊“添加”按鈕。
第五步:按提示確認(rèn)該調(diào)查對象從原A建筑物遷移至B建筑物,點擊“確定”按鈕。
(二)調(diào)查對象跨普查小區(qū)“遷移”,從本區(qū)縣內(nèi)A普查小區(qū)B建筑物“遷移”至C普查小區(qū)D建筑物。
第一步:進入小程序“我的”界面,將普查小區(qū)切換至C普查小區(qū)。
第二步:進入小程序“普查登記”界面,在建筑物列表中找到D建筑物并進入。
第三步:點擊右下角的“+”按鈕,選擇“新增單位”,跳轉(zhuǎn)到新增頁面。
第四步:在“搜索框”中,輸入需要遷移的調(diào)查對象的名稱或統(tǒng)一社會信用代碼。
第五步:查找到該調(diào)查對象后,點擊“添加”按鈕。
第六步:按提示確認(rèn)該調(diào)查對象從原B建筑物遷移至D建筑物,點擊“確定”按鈕。
二、普查登記小程序用戶登錄提示“表樣加載失敗”。
答:進入普查登記小程序,點擊“小區(qū)全部”頁簽,點擊“調(diào)查對象”,點擊“611表”,如彈出提示“表樣加載失敗”,應(yīng)清理緩存。具體操作如下。
安卓或鴻蒙終端:請進入企業(yè)微信,點擊“消息”主頁上方搜索按鈕,搜索“wxwork:repair”,在彈出的頁面中,點擊“清除小程序緩存”后,重新進入小程序。
IOS終端:請進入企業(yè)微信,點擊左上角的“≡”,點擊右下角的“齒輪”進入到設(shè)置,點擊“通用→存儲空間→清理緩存”后,重新進入小程序。
三、“一套表”單位在數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)企業(yè)端填報601-1表時,提示B類錯誤,B10032 :請核實“產(chǎn)業(yè)活動單位統(tǒng)一社會信用代碼”填寫是否正確。
答:請該“一套表”單位直報用戶首先檢查報表中“標(biāo)紅”提示的產(chǎn)業(yè)活動單位統(tǒng)一社會信用代碼填報是否準(zhǔn)確,如確定無誤,請與所在地統(tǒng)計機構(gòu)人員聯(lián)系,對B類公式做降級處理后才能上報。