2月13日，市委副書記、市長周剛帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，到我市部分企業(yè)開展“企呼政應(yīng)、接訴即辦”現(xiàn)場辦公，面對面聽取企業(yè)意見、了解訴求，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題。市領(lǐng)導(dǎo)張傳綱、李建峰、樊曉陽等參加活動。

周剛一行先后來到嘉譽(yù)干雜海貨調(diào)味品市場、北玻院（滕州）復(fù)合材料有限公司、山東辛化硅膠有限公司、山東益康藥業(yè)股份有限公司等企業(yè)，深入項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和當(dāng)前存在的困難等情況。針對企業(yè)訴求，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人逐一應(yīng)答。

周剛認(rèn)真傾聽企業(yè)負(fù)責(zé)人反映的每一個問題、每一項(xiàng)訴求，詳細(xì)詢問了解有關(guān)情況，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場辦公，逐一研究提出解決辦法。周剛指出，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展，為企優(yōu)環(huán)境是黨委政府應(yīng)盡之責(zé)。推行“企呼政應(yīng)、接訴即辦”工作機(jī)制，就是為了幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升在建項(xiàng)目建設(shè)速度，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。自1月14日啟動全市“企呼政應(yīng)、接訴即辦”工作機(jī)制以來，各級各部門用心、用力、用情服務(wù)企業(yè)，提供全生命周期服務(wù)，共3個批次解決企業(yè)反映的問題114件，企業(yè)訴求解決機(jī)制取得階段性成效。各級各部門要把“企呼政應(yīng)、接訴即辦”作為推進(jìn)“放管服”改革、打造營商環(huán)境“金字招牌”的重要抓手，立即動起來、馬上干起來，深入一線、現(xiàn)場辦公，全面了解掌握涉企服務(wù)及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，真心實(shí)意做好企業(yè)服務(wù)工作，確保事事有回音、件件有著落。

周剛強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要用心用情、設(shè)身處地、換位思考，認(rèn)真對待企業(yè)合理合法訴求，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題，對能馬上解決的要馬上辦、立刻辦，需要一定條件解決的要創(chuàng)造條件盡快解決，全力破解一批制約企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，不斷提升企業(yè)獲得感。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化跟蹤督辦，提升服務(wù)效能，真正為企業(yè)破堵點(diǎn)、解難題。要健全完善“企呼政應(yīng)、接訴即辦”工作機(jī)制，打通一條企業(yè)訴求直達(dá)市委、市政府的便捷通道，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建親清政商關(guān)系。要把服務(wù)企業(yè)與推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、技術(shù)改造等有機(jī)結(jié)合起來，幫助企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展信心，進(jìn)一步練好內(nèi)功、提升競爭力，助力“工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市”三年攻堅(jiān)突破行動取得更大成效。

（李卉?報道?燕鴻?攝影）