今年以來,市公安局交警大隊(duì)按照“強(qiáng)工興產(chǎn)、項(xiàng)目突破”部署和惠企便民工作要求,從服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展大局出發(fā),統(tǒng)籌安全和發(fā)展,全面深化“放管服”改革,創(chuàng)新推出優(yōu)化營商環(huán)境舉措,加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,努力打造最優(yōu)營商環(huán)境,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
市公安局交警大隊(duì)圍繞“人、車、路、企”等要素,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),全力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)智慧交通建設(shè),通過大數(shù)據(jù)的綜合分析,在城區(qū)“九橫八縱”主干道,實(shí)行“綠波”協(xié)調(diào)控制,全力打造“綠波示范城”,提升群眾駕駛體驗(yàn)感和舒適感。把路面作為“辦公室”和主戰(zhàn)場,強(qiáng)化路面顯性用警,加大交通疏堵力度,讓群眾“堵路不堵心”。建立“警、校、家”護(hù)學(xué)機(jī)制,實(shí)施“交警+學(xué)校+家長”三方聯(lián)動(dòng)模式,撐起學(xué)生交通安全保護(hù)傘。全面排查城區(qū)交通堵點(diǎn)和秩序亂點(diǎn),優(yōu)化城區(qū)交通組織63處,新增交通標(biāo)志牌89套,施劃交通標(biāo)線11.58萬平方米,提升道路通行效率。持續(xù)開展“一盔一帶”安全守護(hù)行動(dòng),加強(qiáng)行人、非機(jī)動(dòng)車管理。目前,已勸導(dǎo)群眾18.3萬人次,城區(qū)路口電動(dòng)車頭盔佩戴率到達(dá)80%以上。
為提升“安全指數(shù)”,市公安局交警大隊(duì)組織開展了“春季安全守護(hù)”“酒醉駕”等專項(xiàng)整治行動(dòng)16次,查處各類交通違法行為32.8萬起。堅(jiān)持執(zhí)法適度原則,全面落實(shí)“輕微不罰、首違不罰”舉措,對外來人員和客商更多適用溫馨提示,提升執(zhí)法親和力。組織召開警企、警民“開門納諫”懇談會(huì),針對企業(yè)反映的交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)實(shí)地調(diào)研,聯(lián)合辦公,并在全市組織開展了道路交通隱患大排查、大整治,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、消除影響我市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的各類交通梗阻和風(fēng)險(xiǎn)隱患,為企業(yè)發(fā)展提供“交警支持”。定期召開高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)輸企業(yè)約談會(huì),完善重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)車輛、駕駛?cè)孙L(fēng)險(xiǎn)畫像制度和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)制度,備案重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)221家,備案率達(dá)100%。采取“大水漫灌”和“小水滴灌”的方式,多維度開展精準(zhǔn)宣傳教育,深化“七進(jìn)”宣傳,大力推進(jìn)“五大曝光行動(dòng)”,完善警企聯(lián)絡(luò)機(jī)制,先后到企業(yè)開展交通安全“送教上門”活動(dòng)120余場次,營造濃厚的宣傳氛圍。
市公安局交警大隊(duì)全力提升“滿意指數(shù)”,以紅旗窗口創(chuàng)建為抓手,聘請第三方機(jī)構(gòu),開展政務(wù)服務(wù)培訓(xùn),啟動(dòng)窗口“好差評”系統(tǒng),落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”“一次辦好”“限時(shí)、延時(shí)辦結(jié)制”等服務(wù)制度,著力提升窗口服務(wù)質(zhì)效。做實(shí)“e動(dòng)車管所”服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、趕大集,縮短服務(wù)群眾“最后一公里”;共辦理車輛業(yè)務(wù)49752筆,駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)量9455人次。踐行“服務(wù)有溫度、管理無感知”理念,拓展“碼上辦”小程序業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)全市通行證辦理服務(wù)網(wǎng)上全覆蓋。深入推進(jìn)事故權(quán)限下放,優(yōu)化完善“快e點(diǎn)”事故快處系統(tǒng),提高事故處理效率。健全服務(wù)評價(jià)、效能監(jiān)測、跟蹤回訪機(jī)制,實(shí)體化運(yùn)行電話回訪專班,強(qiáng)化異常業(yè)務(wù)預(yù)警,加強(qiáng)事中事后監(jiān)督,強(qiáng)化網(wǎng)上網(wǎng)下巡查,以監(jiān)管促規(guī)范、提質(zhì)效,堅(jiān)決杜絕“四難”問題的發(fā)生。
(劉林昊 報(bào)道)