為進一步推動陽光、透明、開放、服務(wù)型政府建設(shè)，提升政務(wù)公開工作水平，了解群眾意見建議，傾聽群眾訴求，搭建政府與群眾之間的溝通橋梁，切實解決群眾關(guān)心關(guān)切的問題。11月29日上午，官橋鎮(zhèn)開展“有事請找我”政府開放日活動，黨委委員姬田田，派出所所長李克舉，黨政辦、派出所、便民服務(wù)中心、人社所、綜治辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，部分人大代表、企業(yè)代表、村干部代表、網(wǎng)格員代表、群眾代表參加活動。

活動現(xiàn)場，受邀代表們實地觀摩了鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、派出所服務(wù)大廳、雪亮工程辦公室等地，聽取了服務(wù)大廳窗口機構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序、政務(wù)公開信息查詢等情況介紹。

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活動結(jié)束后，受邀代表們參加了官橋鎮(zhèn)“有事請找我”政府開放日座談會。會上，黨委委員姬田田介紹了鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展工作情況，并聽取了各代表的建議意見。姬田田表示，下一步，官橋鎮(zhèn)將以提升群眾獲得感、幸福感和滿意度為目標(biāo)，繼續(xù)用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”的具體問題，為老百姓辦實事。進一步加大政務(wù)公開的力度，定期開展“政府開放日”活動，鼓勵更多群眾參與和監(jiān)督政府工作，不斷提升政府公信力。

會后受邀代表們紛紛表示，通過此次面對面、零距離的交流體驗，增進了對便民大廳工作的理解，營造了良好的政民互動氛圍。

據(jù)悉，今年以來，官橋鎮(zhèn)開展“有事請找我”政府開放日活動。一是多方位公開聯(lián)系方式。深入推動政民互動，增進與群眾的溝通聯(lián)系，全鎮(zhèn)建立“有事請找我”工作機制。要求各部門、村居負(fù)責(zé)同志在便民服務(wù)中心、村（居）公開欄等地，多方式、多途徑公開常用手機號、微信號、辦公地址等有關(guān)信息，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，提升履職效能，增強政府公信力和執(zhí)行力，贏得群眾支持，樹立政府形象，確保群眾如有訴求可以及時聯(lián)系，回應(yīng)關(guān)切。二是及時解決群眾合理訴求。進一步優(yōu)化辦公服務(wù)環(huán)境，完善接待設(shè)施，確保以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象。每日實行科級領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班制度，及時接聽群眾來電，對群眾的訴求，明確時間節(jié)點和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，馬上辦、立刻辦，不讓群眾去跑腿；同時，建立工作臺賬，實行動態(tài)管理，逐一進行銷號；對確實無法解決的不合理訴求，面對面做好解釋和說明，確保解釋說明陽光、透明、群眾滿意。三是督查落實取得實效。官橋鎮(zhèn)采取適當(dāng)形式對“有事請找我”開展情況進行不定期抽查，對群眾溝通態(tài)度惡劣，“急難愁盼”處理、解釋不及時等問題，予以全鎮(zhèn)通報，造成重大影響或群體性事件的，依規(guī)依紀(jì)依法追究相關(guān)責(zé)任，確?！伴_放日”活動取得成效。