7月4日,市行政審批服務(wù)局舉行我為政務(wù)服務(wù)提建議“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員聘任暨政府開放日”活動,局黨組書記、局長張文良參加活動并向政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員頒發(fā)聘任證書。
活動中,政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員參觀了市政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口,聽取了企業(yè)開辦、工程建設(shè)、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記等專區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)辦理情況匯報,以申請人身份體驗(yàn)了辦事流程,并與辦事群眾進(jìn)行了交流溝通。
在隨后召開的座談會上,各位政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員聽取了市行政審批服務(wù)局工作情況匯報,重點(diǎn)了解了“高效辦成一件事”和政務(wù)公開及政務(wù)服務(wù)熱線問題答復(fù)情況。張文良局長與監(jiān)督員們面對面親切交流,征求大家對我市行政審批和政務(wù)服務(wù)工作的意見建議。
此次聘任的25名政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員來自國有企業(yè)、民營企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、鎮(zhèn)街、政府部門、個體從業(yè)者等不同領(lǐng)域,從便民服務(wù)、網(wǎng)上辦理等不同角度分別提出了意見建議。對收集到的意見建議,市行政審批服務(wù)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,積極吸取采納,分類抓好落實(shí)與整改提升,努力建設(shè)更加公開、透明、廉潔高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。