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我市組建小微企業(yè)服務(wù)團 服務(wù)企業(yè)“零距離”

時間:2023-12-18 來源:市融媒體中心

近日,市不動產(chǎn)登記中心組建小微企業(yè)服務(wù)團,進一步滿足小微企業(yè)關(guān)于登記財產(chǎn)領(lǐng)域法律法規(guī)政策等服務(wù)需求,助力中小微企業(yè)降成本、提質(zhì)效。這是該中心組建“上門服務(wù)團隊”之后成立的又一個助力營商環(huán)境服務(wù)團隊。

小微企業(yè)服務(wù)團由中心主任擔任組長、中心副主任擔任副組長,所有業(yè)務(wù)科長及法治工作室人員為成員,致力于提升不動產(chǎn)登記便民利民水平,讓不動產(chǎn)服務(wù)更有“溫度”。為營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,推進登記財產(chǎn)便民利企,市不動產(chǎn)登記中心不斷夯實窗口作風建設(shè),推行上門“保姆式”服務(wù),堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,組織“上門宣傳、上門查看、上門登記、上門核對、上門送證”的“一條龍”流程,專門抽調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強、作風好的5名工作人員組成企業(yè)服務(wù)團隊,主動上門面對面對接服務(wù),為企業(yè)解憂紓困辦實事。企業(yè)只需一個電話,企業(yè)服務(wù)團隊工作人員第一時間上門為企業(yè)查看不動產(chǎn)現(xiàn)狀,幫助整理不動產(chǎn)登記資料;第一時間上門復(fù)核,讓不動產(chǎn)登記無差錯;第一時間制證,并送證上門,提高群眾的滿意度。同時,該中心工作人員通過現(xiàn)場查看、查閱檔案資料、核對法定要件等方式耐心進行指導(dǎo)、答復(fù),對企業(yè)該如何完善不動產(chǎn)登記相關(guān)手續(xù)提出具體建議,并為企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記列出資料清單,給企業(yè)吃下“定心丸”。今年以來,市不動產(chǎn)登記中心堅持問題導(dǎo)向,以為企業(yè)解決實際困難為目標,業(yè)務(wù)答疑80余次,上門走訪企業(yè)20次,上門受理業(yè)務(wù)50余次,上門送證20余本,有力促進營商環(huán)境進一步優(yōu)化,企業(yè)滿意度穩(wěn)步提升。

(田璐?李薇?報道)

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