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身在外地遇難題?派出所“遠程”辦理!

作者: 來自: 時間:2024-03-05 10:10:00

異地首申、丟失補證、異地辦證……為切實滿足群眾辦理戶籍、身份證等業(yè)務(wù)需求,滕州市公安局姜屯派出所做足服務(wù)“加法”,最大限度為人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確保熱情“不打折”、服務(wù)“不減配”。

近日,姜屯派出所戶籍民警高效為兩位群眾解決了辦證難題。

轄區(qū)張先生家里年前迎來了新成員,沉浸在喜悅的一家人一直覺得孩子的戶口不著急,沒想到前幾天突然需要用到戶口,便焦急地打電話到姜屯派出所戶籍室咨詢新生兒落戶的事情。但是,目前張先生一家現(xiàn)在定居外地,由于一些個人原因無法在居住地進行新生兒落戶跨省通辦。民警耐心告訴張先生不要著急有辦法,張先生可以把辦理戶口所需材料郵寄到所里,辦理后民警就能將戶口寄回去。幾天后,剛拿到孩子戶口頁的張先生就打電話對民警再三感謝。

2月初,一群眾打電話稱,孩子生病在我市住院,需要戶口頁辦理出院報銷,但是戶口本在北京的家中。戶籍民警迅速在網(wǎng)上核實身份信息后,打印出來拍照發(fā)了過去,幫助孩子順利辦理了出院報銷。

不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、擴展服務(wù)方式,姜屯派出所以“小窗口”服務(wù)“大民生”,著力打造流程更簡化、辦事更便利、服務(wù)更規(guī)范、效率更快捷、群眾更滿意的高質(zhì)量戶籍窗口。


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